GESTIÓN DE LA CALIDAD

LA GESTIÓN DE LA CALIDAD SE DEFINE COMO:

 

Conjunto de actividades de la función general de la dirección que determina la calidad, los objetivos y las responsabilidades. Se basa en la determinación y aplicación de las políticas de calidad de la empresa. La gestión o administración de la calidad se aplica normalmente a nivel empresa o dentro de la gestión de cada proyecto. El propósito de la gestión de la calidad del software es entender las expectativas del cliente en términos de calidad, y poner en práctica un plan proactivo para satisfacer esas expectativas.

Tomado de: Rodolfo Quispe-Otazu. ¿Que es la Calidad de Software?. Blog de Rodolfo Quispe-Otazu [Internet]. Diciembre 2008. Disponible en: http://www.rodolfoquispe.org/blog/que-es-la-calidad-de-software.php.

 

MODELOS DE GESTIÓN DE CALIDAD

Un modelo de calidad del software es un conjunto de buenas practicas para el ciclo de vida del software, enfocado en los procesos de gestión y desarrollo de proyectos.
Construir un modelo de calidad es bastante complejo y es usual que estos modelos descompongan la calidad del producto software jerárquicamente en una serie de características y subcaracterísticas que pueden usarse como una lista de comprobación de aspectos relacionados con la calidad.

Se debe entender que un modelo de calidad no es una metodologia que nos resuelva la vida de forma sencilla y clara, los modelos de calidad nos dicen QUE hacer, no COMO hacerlo.

 

MODELOS DE CALDIAD DEL SOFTWARE

 

Existen una variedad de modelos para la gestion de la calidad del software a continuacion se presentan algunos de ellos:

• CMMI: Diseñado por el Carnegie Mellon Software Engineering Institute – SEI http://www.sei.cmu.edu/cmmi/ Orientado a mejora de procesos en diferentes niveles de madurez, mas hacia proyectos específicos.
• Norma ISO/IEC 12007: Diseñada por la International Organization for Standardization http://www.iso.org/iso/en/CatalogueDetailPage.CatalogueDetail?CSNUMBER=21208&ICS1=35&ICS2=80&ICS3 Orientado al proceso del ciclo de vida del software
• Metrica3: Diseñada por el Ministerio de Administración Pública de España http://www.csi.map.es/csi/metrica3/Modelo e Implementación
• ISO 15504: Modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software. 

Disponible en: http://modelosdegestiondelacalidad.blogspot.com/